数字时代的步伐从未停止,赋能集团带你了解新时代背景下的红利时代,首先数字化是我们利用计算机将生活中的信息转化为0和1的过程,是指数字信息技术领域向人类生活的各个方面全面推进的过程。随着数字时代的到来,人们开始利用数字技术的特点产生于我们生活的每一个角落,数字化的发展也已经蔓延到生活的各个方面。

随着大数据、人工智能、移动互联网、物联网、人工智能等技术向人类生活和商业领域的渗透,人类进入了数字化的新时代。

无论你身处何种境地,在时代发展大潮的冲击下,我们已生活在一个社会数字化时代,生活在一个企业充满工作不稳定、不确定性、复杂性、模糊性的世界中,也就是为了人们现在常说的VUCA时代。

数字化已经影响到了全人类,大家的生活也都在加速数字化,商业文明当然也不例外。

面对VUCA时代的新商业环境,赋能集团发现,和用户的沟通与联系是首要保证的,构建全渠道、全媒体、全数据的能力系统已成为数字化转型的重要推动力。

全渠道、全媒体、全数据是赋能集团近期可以看到中国商业经济领域的新趋势,为什么我们这么说呢?往下看。

全媒体、全渠道与全数据成就数字化时代的新趋势-赋能集团

一、媒体之变:全媒体

随着社会的进步,技术的不断创新,传播媒介的变化,企业与用户之间的传播方式也在发生变化,企业选择与用户沟通的媒介也在发生变化。

回顾国内媒介资源的演变,可以将其划分为传统媒介时代、网络媒介时代、移动网络媒介时代和全媒介时代四个阶段。

起初,企业在电视台、电台、报刊杂志、户外大栏目等媒体上投放广告,被视为传统媒体时代;

伴随着互联网在我国的崛起、门户网站、社区教育论坛等互联网媒体矩阵成了企业们的首选,这个发展的阶段,就是我们所称的互联网媒体时代;

自2010年以来,智能手机已经普及的非常成功,社交平台也越发火爆,企业纷纷开通微博、微信和微信公众号与用户保持联系,这一阶段我称之为移动互联网媒体时代;

近年来,短视频、直播平台、自媒体平台势不可挡。Tik Tok、自动加速、标题号、微信视频号等。已经登上舞台,媒体资源进入了一个丰富和充实的新时代。传统媒体、网络媒体和新兴自媒体平台融合发展。现阶段我称之为全媒体时代,我们目前处于全媒体时代。

处于全媒体时代,企业发展需要通过构建自身的全媒体运营管理能力。

根据用户的媒体接触习惯,面向正确的用户群体,选择正确的媒体,在正确的时间进行宣传和传播。

如何在各种媒体中合理配置营销资源,实现有效沟通,是对企业全媒体运营能力的考验。

全媒体、全渠道与全数据成就数字化时代的新趋势-赋能集团

二、渠道之变:全渠道

媒体和渠道是企业与用户接触和沟通的窗口。回顾商业领域渠道变革的历史,我们发现近15年来的渠道经历了三个明显的阶段:线下渠道为王阶段、电商平台主导阶段和线上线下渠道整合阶段。

过往企业的中心都在线下门店,或者可以设立分销和代理服务网点。在家电市场零售行业领域,有国美、苏宁等连锁巨头,以网点多、覆盖全的优势称霸一时。

这是一个流量为王的时代。线下渠道承担了大部分销售商品的任务。随着淘宝,天猫和JD的崛起,用户正转向在线电子商务平台。此时此刻,企业正在追随用户的脚步,在各大平台开起了旗舰店。

双十一作为电商天花板,是企业去冲销售业绩最重要的一天。这天是电商的狂欢日,这天的主角无疑是电商平台,而这天给所有的实体零售都会带来巨大的销售冲击。

与此同时快递企业物流和外卖市场服务管理行业,美团、饿了么在此期间也获得了经济快速健康发展。

第三阶段,我们看到的是电商平台自建线下门店,阿里开了盒马鲜生,京东开了7FRESH、奶茶店、京东店,就连物流巨头顺丰也开了一家《顺丰精选》实体店。

我们目前处于这个阶段,是线上渠道与线下渠道的整合阶段,也就是我提到的整个渠道时代。

赋能集团认为全渠道时代有两个特点:线上线下整合,媒体和渠道整合。线上渠道和线下渠道的整合上面已经讲过了,这里就不赘述了。

实体渠道与网络媒体的结合,这里可以浅谈一下。渠道和媒体在分工中还是有所区别,媒体更多的重点还是在营销活动的宣传和品牌文化形象的展示,当媒体加载了商品市场销售管理等功能时它就有了渠道的属性。

有时候渠道也是媒体,媒体就是渠道。他们的界限就这么模糊了。

全媒体时代,很多媒体都有带货的功能。比如微信视频号附带微信店铺等购物链接,那么微信视频号就有频道的属性。

还有,企业发展现在我们可以在头部直播平台上开店卖货,直播服务平台就成为了提高企业通过线上销售的新渠道了。

全媒体、全渠道与全数据成就数字化时代的新趋势-赋能集团

三、数据之变:全数据

全媒体、全频道是新数字时代的出现,而全数据是数字时代的内部。

事实上,我所看到的渠道和媒体演变的背后,是数据的演变,从小数据到大数据再到完整数据。

从大数据的分析中。赋能聊聊国内大数据行业发展中的一些

第一个发展阶段是小数据进行阶段,大约2005到2009年期间,国内做市场经济研究的公司还比较多,他们作为主要内容是以电话调查、街头拦访、营业网点暗访等方式采集信息数据,然后基于这些数据做分析,输出技术研究工作报告。

那个时候,数据挖掘,商业智能在这个国家还是相对较少的,大概10到16年,这个时期叫我大数据阶段。大数据的概念在中国火了起来,许多公司都在大肆宣传大数据,当时有一家叫做大数据的公司,为了证明大数据的有用性,关于大数据的各种笑话层出不穷。

大数据科技创业公司遍地开花,大数据创业公司很容易获得融资。

这几年对传统做小数据的市场经济研究分析公司有一定的冲击,后来的走向我们也知道,小数据管理公司并没有大数据公司排挤出局,反而大数据技术公司自己先倒了不少。

从17年到现在,赋能称其为全数据阶段,也就是大数据和小数据走向融合共生的阶段。

自17年初以来,金融技术领域的大数据公司和互联网金融公司在发展中遇到了政策制约。许多公司无法生存,许多大数据公司转向企业数据服务和智能城市。

这期间,一些嗅觉灵敏的公司开始走向大数据和小数据的融合。例如,百分集团在17年末收购了在线研究公司极限洞察。

当然,这几年中国传统小数据分析公司也在积极拥抱大数据,像零点问题研究发现公司早就成立了零点有数公司企业做大数据与小数据可以结合的业务。

一般来说,大数据公司不能做所有的事,大数据公司也不能消灭小数据公司。大数据和小数据各有优势,大数据和小数据融合应用是王道。

综上所述,全媒体是数字营销的趋势,全渠道是新零售的趋势,全数据是数据应用的趋势。融合是建立全媒体、全渠道和全数据能力的关键途径。

同样一个道理,数字化发展转型之路,不求全面颠覆、推倒重来,应讲求新旧产业融合、文化教育融合、组织管理融合、技术创新融合。唯有融合,方为正道。