其实每一个产品开发团队,每天最为操心的就是产品的日活及月活人数,还有就是今天流失了多少用户,这两个数据指标直接关系到了产品的生命周期,这可是生死存亡的大问题!因此,必须要扩大新增用户增长速度以及减缓老用户流失速度,双管齐下才能保证产品处于一个正向的经营状态。对此,赋能集团吐血整理了几个提升用户活跃度的方式,希望可以帮助到正面临这个难题的APP流量主。

如何提升APP用户活跃度,看完这篇带你了解背后的秘密!-赋能集团

1.产品优化

现在市场上同质化产品太多,导致竞争愈发激烈,用户的流失很有可能是因为选择了竞品,这个时候我们可以从自身产品功能出发,去判断为什么会造成用户流失。这个时候,我们可以从用户的行为路径出发,用户登录上APP后,假设他先签到,然后查看自己的最新消息再进行回复,随后是浏览首页推荐内容,感兴趣的再进行互动交流。。每一个环节都会影响到用户的使用体验,可能一些小细节都会使用户失望从而造成用户流失。这个时候开发团队就应当根据这个路径,针对每一个环节的数据去做好用户行为分析,有针对性地去做功能优化,能够有效地提升用户活跃度。

2.功能开发

在这一点上,支付宝有非常大的发言权。其实在以前,支付宝仅仅作为一个支付工具,只能出现在用户付钱这种使用场景中,用户日活数据是完全不能满足开发团队的需求的,因此需要开发新的功能谋求新的出路。随着支付宝功能的不断开发,现有的功能几乎涵盖了用户的各种各样的生活需求,打车、看电影、外卖以及订票等,支付宝一个APP都可以轻松搞定,支付宝在不经意间已经覆盖了我们的生活,出门不用带钱,一个手机支付宝全部解决,简直太方便了!

其实很多产品都可以借鉴这个例子,虽然可能无法成为第二个支付宝,但是自身产品再嵌入一些新的功能,可以十分有效的区别于市场同质化产品,为自身增添核心竞争力。

3.活动刺激

对于一些不常发言、活跃的用户我们统称为“潜水用户”,只是自己默默地看,或者是很久才会打开一次APP,其实这样的用户不占少数,这对于流量主来说,是一种资源浪费,适时地采取活动刺激一个用户活跃起来,都比拉新十个新用户更为有利。对于现在绝大部分的APP团队来说,最为常用的手段就是更新签到奖励,另外还有一些跨界联名也能够起到非常好的效果。比如开心消消乐最近与上海美术制片厂合作,老版的哪吒孙悟空葫芦娃一出现瞬间就感觉回到了童年,区别于其他的游戏,通过联名活动赋予了不一样的色彩。

4.善用提示

不知道大家会不会关注APP的推送消息,其实很多时候,这些推送消息的精彩程度完全不逊于首页内容。因为只占了很小的篇幅,因此必须在有限的字数内迅速吸引用户的注意力,善用冲突、反逻辑、抖包袱等写作手法,会起到非常好的效果。